¿Mis fechas de pago del servicio seguirán siendo las mismas?

Considera que la periodicidad, fechas y montos de cobro de cada servicio, dependen integralmente del proveedor y de la fecha límite de pago establecida.

¿Qué ocurre si no cuento con saldo suficiente y tengo un pago domiciliado?

El cargo se declinará y se tendrá que hacer el pago de forma manual. Te recomendamos mantener saldo suficiente en tu cuenta o línea de crédito disponible en tu tarjeta para que el pago de tus domiciliaciones sean exitosas.

¿Por qué mi pago no se ve reflejado en el portal del proveedor?

Algunos proveedores tardan en actualizar la información de pago hasta 24 horas después de haber realizado el cobro del servicio, te recomendamos esperar un poco, en caso de no verse reflejado, consulta que el pago haya sido exitoso o comunícate a SuperLínea55 5169 430.

¿Qué productos me permiten domiciliar mis pagos de servicios?

Cualquier cuenta de depósito de Santander, tarjeta de débito o de crédito.

¿Por qué motivos no se realiza el cobro de una domiciliación?

Algunos motivos por los que no se realiza el cobro de una domiciliación son: Saldo insuficiente en la cuenta Importe máximo al autorizado Límite de crédito excedido Domiciliar pocos días antes del vencimiento de cobro Cuenta o tarjeta bloqueada

Automatiza el pago de servicios desde tu app Santander

¿Por qué domiciliar el pago de servicios?

Mejor organización

Centraliza todos tus pagos desde un mismo lugar
Pagos puntuales

No te preocupes por la fecha límite de pago, nosotros nos encargamos
Mantén el control

Tú decides cuándo pausar y reactivar la domiciliación
Ahorra tiempo

Evita largas filas en el banco o con tu proveedor
Pagos seguros

Tus operaciones están protegidas

¿Cómo domiciliar el pago de tus servicios?

PASO 1

Inicia sesión en tu app Santander. Dirígete al menú en la parte superior derecha.
PASO 2

Elige “Pagos”, seguido de “Domiciliación de servicios”.
PASO 3

Selecciona el servicio a domiciliar.
PASO 4

Elige el “medio de pago” e ingresa la “referencia” del servicio.
PASO 5

Escribe el alias con el que identificarás el servicio y si lo deseas, elige una de las reglas para delimitar el monto a pagar.
PASO 6

Confirma los datos, selecciona “Continuar”.
PASO 7

Ingresa tu clave SuperToken de 4 dígitos.
PASO 8

¡Listo! Domiciliaste el pago de tu servicio. Selecciona “Ver mis servicios” para visualizar aquellos domiciliados.