Sala de Prensa 2025

• La cartera de crédito total al 4T24 aumentó 3.4% respecto a la registrada en el 4T24 y 2.0% respecto al 3T24.
• Dentro de la cartera de crédito de Santander México, destacaron los crecimientos interanuales de 10.1% de Individuos, impulsado por 13.7% de Consumo (16.3% de Otros Consumo y 10.1% de Tarjetas de Crédito) y 7.2% de Hipotecas, y 6.0% de Empresas.
• La cartera de crédito de auto mantuvo un sólido desempeño, aumentando 41.8% de manera interanual y 14.1% secuencial, resultado de las exitosas alianzas comerciales con las principales marcas de autos en México. En 2024 nos unimos a la Electro Movilidad Asociación A.C., siendo el primer banco en el país en unirse, reafirmando así nuestro compromiso de impulsar iniciativas que fomenten el uso de vehículos eléctricos y la infraestructura necesaria para su desarrollo.
• Al 4T24, los clientes llegaron a más de 21.2 millones con una variación interanual del 3.7%. Al 4T24 se registraron 10.8 millones de clientes activos y 7.9 millones de clientes digitales.
• El índice de morosidad se situó en 2.31% al 4T24, manteniéndose sin cambio respecto del 2.31% del 4T23.
• El índice de eficiencia para el 4T24 mejoró en 144 puntos básicos de forma interanual y aumentó en 174 puntos básicos secuencialmente, situándose en 46.00%. De forma acumulada, se situó en 43.74% mejorando 13 puntos básicos de forma interanual.

Ciudad de México, 6 de febrero de 2025.- Banco Santander México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander México (“Banco Santander México” o “el Banco”), anunció hoy los resultados para el periodo de tres y doce meses finalizados el 31 de diciembre de 2024.

• Banco Santander México registró una cartera de crédito total al 4T24 de $891,326 millones.
• La utilidad neta en el 4T24 alcanzó $6,561 millones, lo que representó un decremento interanual del 2.4% y secuencial de 12.4%. En términos acumulados, la utilidad neta para 12M24 alcanzó $28,821 millones, lo que representó una ligera contracción interanual del 0.8% por el ingreso extraordinario reportado en 2023, relacionado con la venta de contratos del negocio adquiriente. Sin este efecto, la utilidad neta habría aumentado 2.8%.
• Al 4T24, el total de depósitos se situó en $929,602 millones, lo que representó un incremento interanual de 5.4% y secuencial de 3.5%. Los depósitos de exigibilidad inmediata aumentaron 8.0% de manera interanual y los depósitos a plazo incrementaron 0.7% también de manera interanual, en línea con nuestra estrategia de optimización en el costo de fondeo. De forma secuencial, los depósitos de exigibilidad inmediata incrementaron 4.1% y los depósitos a plazo se expandieron un 2.3%.
• En el 4T24, la estimación preventiva para riesgos crediticios fue de $7,247 millones, mostrando un incremento interanual de 22.4% relacionado con la expansión de la cartera de crédito, principalmente del segmento de individuos. De forma secuencial, la estimación preventiva para riesgos crediticios tuvo un incremento de 29.3% relacionado con ciertos clientes corporativos.
• Los gastos de administración y promoción del 4T24 ascendieron a $13,634 millones, que compara con $13,450 millones del 4T23 y con $12,684 millones del 3T24, lo que representó incrementos interanuales del 1.4% y secuenciales del 7.5%.
• El índice de capitalización de Banco Santander México al 4T24 fue de 17.61%, comparado con el 17.54% y el 20.17% al 4T23 y 3T24, respectivamente. El índice de capitalización del 17.61% está compuesto por 12.13% de capital fundamental (CET1), 1.55% de capital básico no fundamental (Additional Tier 1) y 3.93% de capital complementario (Tier 2).
• Desde 2017, Tuiio, el brazo de inclusión financiera de Santander, promueve la inclusión financiera de los mexicanos de bajos ingresos. Más de 570,000 familias mexicanas han tenido acceso a productos y servicios financieros. Con 1,492,000 créditos otorgados y más de $14 mil millones asignados, principalmente a mujeres microempresarias, Tuiio ha apoyado a negocios familiares y mejorado las condiciones de vida, generando un impacto social positivo. Con presencia en 20 estados, ha emitido más de 1.4 millones de pólizas de seguro y más de 1.1 millón de asistencias médicas, promoviendo el bienestar familiar y el progreso social.

Composición de la Cartera de Crédito de Santander México

Al 4T24, en la cartera de crédito de Santander México destacaron los crecimientos interanuales de 10.1% de Individuos, impulsado por 13.7% de Consumo (16.3% de Otros Consumo y 10.1% de Tarjetas de Crédito), 7.2% de Hipotecas y 6.0% de Empresas.

Premios y reconocimientos

La revista The Banker reconoció a Santander México como 'Mejor Banca Privada' en el país por quinto año consecutivo, por las ventajas de su modelo de asesoramiento especializado, su estrategia de crecimiento y la propuesta de valor única que ofrece a sus clientes.

Banco Santander México fue doblemente reconocido en la 5ª edición de los Premios Iupana, uno de los portales líderes en información sobre Fintech y Banca, en las categorías “Institución Financiera Disruptora” por su impulso al liderazgo femenino, y en “Iniciativa Disruptora de Crecimiento de Servicios Financieros”, por su impacto en la inclusión financiera a través de su iniciativa Tuiio. Los Premios Iupana son un referente en el ámbito de la banca digital y fintech en América Latina, al destacar los esfuerzos de las instituciones que están liderando el camino hacia un sistema financiero más inclusivo y equitativo.

Banco Santander fue reconocido por tercer año consecutivo como uno de los “Mejores Lugares para Trabajar LGBTQ+” 2025, un distintivo otorgado por la Fundación Human Rights Campaign (HRC) en colaboración con ADIL Diversidad e Inclusión Laboral, por su compromiso continuo con la inclusión y la diversidad en el entorno laboral. La certificación se basa en una rigurosa evaluación que considera diversos aspectos de inclusión LGBTQ+ en el lugar de trabajo, tales como políticas de no discriminación, equidad de oportunidades de empleo, entre otras. El programa HRC Equidad MX, establecido en 2016, se ha convertido en la evaluación líder en materia de inclusión LGBTQ+ a nivel corporativo en México.

Por tercer año consecutivo, Banco Santander México lideró la clasificación de los Intermediarios Colocadores en el Mercado de Capitales de Deuda Local en emisiones para financiamiento de clientes, siendo la institución con el mayor volumen colocado en 2024. Estos resultados confirman el papel de Santander como asesor de confianza para sus clientes, destacando nuestra capacidad de atender necesidades de financiamiento de manera eficiente en un entorno cada vez más competitivo. En 2024, Santander México participó en 46 emisiones para financiamiento de clientes (18 con etiqueta ESG), reflejando su propósito de generar un impacto positivo y sostenible.

Santander México fue una de las empresas reconocidas en el Ranking de "Empresas Responsables 2024" de la Revista Expansión en su última edición "Legado Sustentable". Este ranking considera medidas ambientales, medidas sociales y de Gobierno Corporativo.

Sostenibilidad (ESG)

Ambiental

Apoyamos la transición hacia una economía baja en carbono. Enfocándonos en establecer objetivos en nuestras carteras con alineación a Net Zero, acompañando a nuestros clientes para acelerar su transición. Buscamos reducir nuestra huella de carbono y nuestro impacto ambiental.

A diciembre 2024, el 30% de las transacciones de bonos locales, en los que Santander es intermediario colocador, tuvieron una etiqueta ASG.

Se destaca la participación, como intermediario colocador, en el primer Bono Azul en México enfocado a la pesca sostenible.

Social

Promovemos un crecimiento inclusivo. A través de un ambiente laboral diverso e incluyente. Banco Santander México impulsa la inclusión y salud financiera apoyando a la comunidad por medio de la educación, empleabilidad y emprendimiento.

En el Banco se reconoce la importancia de la diversidad de género, por lo que a diciembre 2024 un 25% de la alta dirección está conformada por mujeres, promoviendo la inclusión e impulsando su potencial.

Buscamos promover el bienestar de las comunidades a las que servimos, por lo que hemos destinado más de $350 millones en inversión social, a través de Santander Universidades y diferentes aportaciones con fin social, beneficiando más de un millón de personas en el 2024.

Gobierno Corporativo

El Banco promueve una gobernanza y cultura sólidas en toda la organización, integrando criterios ASG en procesos, gobierno y gestión del riesgo. Mediante una cultura, conducta y comportamiento ético.

Actualmente, 81% de nuestros consejeros son independientes, garantizando una perspectiva imparcial y experta en la toma de decisiones estratégicas.

Orgullosamente, el 25% de nuestro consejo está compuesto por mujeres, reafirmando nuestro firme compromiso con la equidad de género y la diversidad en la toma de decisiones.

Actualmente, el 82% de nuestros colaboradores se encuentran capacitados en temas relacionados con ASG, un claro reflejo de nuestro compromiso por liderar el cambio hacia un futuro más sostenible, de la mano de un equipo preparado para enfrentar los desafíos globales con soluciones innovadoras y responsables.

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ACERCA DE BANCO SANTANDER MÉXICO
Banco Santander México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander México (Banco Santander México), uno de los principales bancos en México, ofrece una amplia gama de productos y servicios financieros, incluyendo la banca comercial e individuos, servicios de asesoría financiera, así como otras actividades de inversión. Banco Santander México ofrece una plataforma de servicios financieros dirigida a los segmentos medio y alto de la población y pequeñas y medianas empresas. También proporciona servicios financieros integrados a las grandes compañías multinacionales en México. Al 31 de diciembre de 2024, Banco Santander México tenía activos totales por $2,005 miles de millones y más de 21.28 millones de clientes. Con sede en la Ciudad de México, la compañía opera 1,326 sucursales y oficinas en todo el país y cuenta con un total de 25,589 empleados.