Tips antifraude

Para evitar lo anterior te sugerimos seguir los siguientes 4 pasos para proteger tu información:
-Utiliza un Firewall.
-Actualiza los parches de Seguridad de tu Sistema Operativo.
- Instala un Antivirus.
-Instala un Anti-Spyware
Utiliza un Firewall. Antes de que conectes tu computadora a Internet, deberías instalar un firewall personal de marca reconocida, que te ayudará a prevenir que intrusos ingresen a su maquina.
Procura mantener actualizada la versión de Sistema Operativo y de tus programas de seguridad (comúnmente conocidos como ""parches"" de seguridad). Por ejemplo, si utilizas Windows, activando la opción de Windows Update.

Así que, mientras la computadora esté encendida, estará conectada a Internet y personas maliciosas podrán tener una mayor posibilidad de atacarla. Si estás utilizando una conexión DSL o Cable para tener acceso a Internet, puedes reducir este riesgo al desconectarte de Internet cuando termines de navegar. Sin embargo, si deseas seguir gozando de las ventajas de estar siempre conectado a Internet, te recomendamos que tomes la medida de seguridad siguiente: Cancelar el intercambio de archivos. El intercambio de archivos es una facilidad de Windows, que permite a otras computadoras tener acceso a tu computadora personal, aun por medio de Internet. Para hacer esto seleccione Inicio, posteriormente Configuración, Conexiones de red y acceso telefónico. Con el botón de la derecha, haz clic en Conexión de área local y posteriormente en Propiedades. En la pantalla que aparece, asegúrate que la casilla Compartir impresoras y archivos para redes Microsoft esté desactivada. Finalmente da clic en aceptar.

Algunos indicios que le permitirán detectar algún caso de spyware o software no deseado en tu computadora son:
Se despliegan pantallas de publicidad (pop-ups) aun cuando no está conectado a la Web.
Nota que la configuración de tu navegador (browser) ha cambiado sin tu conocimiento: por ejemplo, la pagina de inicio del navegador es distinta a la que predeterminaste.
Hay una nueva barra de herramientas en tu navegador que no deseas tener y al querer eliminarla se te dificulta.
Tu computadora se tarda más de lo normal para realizar algunas tareas.
En caso de que creas que tu computadora es víctima de este tipo de amenaza electrónica, te recomendamos conseguir alguna herramienta electrónica anti-spyware que revise tu equipo, detecte la irregularidad y la elimine. Además para protegerse del software no deseado y del spyware puede seguir estos prácticos consejos:
Pon al día tu computadora para tener las últimas actualizaciones de software.
Al bajar algún software desde Internet, asegúrate de que sea de un sitio confiable y seguro, además lee todas las ventanas de sobre advertencias de seguridad, licencias o contratos de confidencialidad; de esta manera tendrás conocimiento de lo que se instalara en tu computadora.
Obtén e instala algún software de protección anti-spyware, te sugerimos las siguientes ligas:
Spybot Search a Destroy --> http://www.safer-networking.org/es/ y
PCTools Software --> https://www.pctools.com
Realiza acciones para salvaguardar tu información es muy importante por lo que también te invitamos a consultar otros tips de seguridad que te serán de gran ayuda para prevenir cualquier irregularidad en tu computadora.

El phishing utiliza el nombre de instituciones de confianza como una herramienta para atraer a sus victimas, por lo que los e-mails que los usuarios reciben imitan los logotipos e información de esas organizaciones.
Ante esta situación resulta necesario poner en práctica medidas de seguridad que eviten ser victima de estos actos, a continuación le presentamos algunos puntos que debe considerar cuando se presenten las siguientes situaciones:
En caso de recibir un correo por parte de Santander, asegúrate que provenga del dominio santander.com.mx ya que éste es el único sitio que utiliza esta institución para comunicarse con usted a través de Internet.
Dado que dentro de la práctica de phishing los correos electrónicos que se reciben no contienen con exactitud sus datos personales (nombre y apellido), esto le puede ayuda a identificar si un correo es fraudulento, porque en contraste a lo anterior, todos los correos de Santander son personalizados, por lo que siempre encontrará su nombre y apellido al principio.
Cambie periódicamente su NIP de acceso.
A diferencia del phishing, Santander nunca solicita la captura de información como números de cuenta, código de cliente, usuarios y claves de acceso a través de una liga dentro de un correo electrónico. Sólo envía ligas a información de productos y servicios, así como de promociones exclusivas para sus clientes, Superen de Santander nunca envía en sus correos electrónicos, ligas directas al sitio del banco donde le soliciten su código de cliente o NIP
Si desea ingresar al sitio de Santander introduzca la dirección URL (www.santander.com.mx) en la barra de direcciones. Nunca utilice ligas desde un correo electrónico para acceder al sitio del banco, porque podría enviarle a un sitio falso, esto se debe a que los mails de phishing enmascaran las direcciones con URL falsas.
En caso de recibir un correo por parte de Santander, asegúrese que provenga del dominio notificaciones.santander.com.mx ya que es el único sitio que utiliza la institución para comunicarse con los clientes, si recibe algún correo de otro remitente contáctenos en delitosinformaticos@santander.com.mx

Modus Operandi.
Correos Electrónicos que especifican un número de teléfono al que llamar para solucionar un problema en sus cuentas, cuando se realiza la llamada, grabaciones automáticas piden a la victima los números de su cuenta, contraseñas o tarjeta, fecha de expiración y números de seguridad.
Mensajes SMS que informan al receptor de que alguien le ha dado de alta en un servicio de pago para conocer gente. Si quiere darse de baja, debe hacerlo en una dirección web. Cuando la víctima accede al sitio y oprime el botón para no aceptar la inscripción, le instalan un programa troyano en el ordenador.
Otra modalidad es usar un programa que llama indiscriminadamente a números de teléfono de la zona. Cuando descuelga un contestador automático le indica que llame inmediatamente a un número determinado, ya que hay importantes problemas con su cuenta bancaria.
Existen programas gratuitos para crear centros telefónicos que reciben las llamadas como si fuesen empresas, con voces grabadas que parecen profesionales y es barato. Otro punto a su favor es que pueden tener una presencia telefónica virtual desde cualquier parte del mundo, usando un número local y redireccionando las llamadas para simular ser una gran institución financiera.
Actualmente hay pocas compañías que ofrecen el servicio de telefonía a través de Internet y existen menos controles que si se pretendiera contratar una línea en una operadora tradicional de telefonía.
Medidas Preventivas:
Sospecha de llamadas telefónicas, visitas inesperadas o correos electrónicos con preguntas especificas acerca de empleados o información interna de la organización. Si un individuo desconocido afirma ser de una organización legitima, intenta verificar su identidad directamente con la compañía.
No proporciones información personal o información acerca de tu organización, incluyendo la estructura de la organización o de la red, a menos que estés seguro de que es la persona indicada para obtener esa información.
No reveles información personal o financiera a través de correo electrónico y no respondas a quien solicite este tipo de información. Esto incluye también el hacer clic en hipervínculos enviados a través de correo electrónico.
No envíes información sensitiva a través de Internet antes de verificar la seguridad del Sitio Web.
Pon atención en el URL del sitio Web. Los sitios no legítimos pueden parecer iguales, sin embargo el URL puede tener variaciones o un dominio diferente.
Si no estás seguro de la legitimidad de un correo electrónico, intenta verificarlo contactando directamente a la compañía. No utilices el contacto del sitio Web que viene asociado con el correo electrónico. Información acerca de ataques phishing conocidos está disponible en línea a través de grupos como el denominado Anti-Phishing Working Group.
Instala y actualiza software antivirus, firewalls y filtros de correo electrónico con el propósito de reducir trafico de este tipo.
En caso de que reciba un mensaje de este tipo, contacta a: phishing@santander.com.mx

Las victimas visitan un sitio web falso que imita visualmente al sitio seguro. Ahí se les solicita que proporcionen sus números de cuenta contraseñas, etcétera, y con esto obtienen información confidencial para realizar ilícitos como, fraudes, robo de identidad, etc.
A diferencia del Phishing, el Pharming puede atacar a un número de usuarios muchísimo mayor, ya que no se presenta en un momento determinado, como lo hace el Phishing mediante sus envíos, ya que la modificación de DNS queda en un ordenador, a la espera de que el usuario acceda a su banco. Así pues los delincuentes no tienen que estar atentos a los movimientos de sus victimas para atacar.
Medidas Preventivas
Para mejorar la seguridad y privacidad de tu navegador de Internet seleccione el menú Herramientas, después elija el submenú Opciones de Internet donde encontrará las opciones referentes a Seguridad y Privacidad.
En la opción de Seguridad podrá clasificar los sitios que visitas en seguros, restringidos, locales (intranet de la empresa) y a nivel general (todos los sitios que visita).
Por su parte, la opción de Privacidad te permitirá determinar los niveles de seguridad de tu navegador y que tanta información puede intercambiar con los sitios web.
Valida los cuadros de diálogos que tu navegador web despliega, ya que en ellos puede advertirte si el certificado del sitio web a visitar no concuerda con la dirección del sitio que anteriormente has estado visitando. Si este es el caso, evita dar clic en botones Aceptar o Continuar ya que en esos momentos puede ser víctima de Pharming.
Actualiza regularmente el sistema operativo que utiliza tu computadora.
Para evitar intrusiones en tu equipo por parte de hackers instala un firewall personal y modifica la configuración de tu sistema.
Actualiza constantemente tu software antivirus.

Por precaución, elimine las cookies y el caché de los equipos de computo que utilice.
Evite el mal uso de sus cuentas al no dejar abierta una sesión de Supernet en su máquina mientras usted está fuera de su lugar.
Al ingresar al portal de Supernet o algún otro portal donde tenga que proporcionar sus datos personales, verifique que su navegador cuente con un certificado de seguridad, para ello localice el icono del candado de cifrado de seguridad ubicado en la parte inferior de la ventana de su navegador.
Cambie periódicamente su NIP o clave de acceso. con ello evitará que este pueda ser descifrado.
Nunca proporcione datos de sus cuentas bancarias, números de tarjetas, NIP o datos fuera del portal de https//www.santander.com.mx. Por lo regular los mails y sitios fraudulentos se dirigen a los usuarios, presionando para conseguir sus datos, por lo que NO proporcione su número de cuenta o NIP a cambio de conservar su cuenta en el banco.
No proporcione su numero de cuenta o NIP si e llaman por teléfono solicitando esta información. si tiene alguna duda comuníquese directamente a SuperLínea.
Si la información de su cuenta es robada o si la extravía, llámenos a SuperLínea para ayudarle a cambiar su NIP o cambiar su numero de cuenta.
Como proteger su computadora al navegar por Internet:
Actualice la versión de su antivirus, al menos una vez a la semana y en caso de anuncios emergentes al momento de la notificación.
Instale y configure un Firewall personal.
Elimine, sin abrir, todos los mensajes enviados por remitentes desconocidos ya que pueden contener virus o programas que dañen su computadora; esos archivos comúnmente tienen extensiones exe, .vbs, *.pif u otro tipo de archivos ejecutables.
Mantenga actualizada la versión del sistema operativo con la aplicación de parches recomendadas por el fabricante. Si es usuario de Microsoft utilice la opción ""Windows Update"" para que al conectarse a Internet su computadora revise automáticamente en el sitio de Windows si hay actualizaciones que deba hacer.
Instale software de sitios que sean de su total confianza para evitar la infiltración de software tipo spyware"", ""keylogger"" y ""peer2peer (kazaal)"" que pueda comprometer la seguridad de su NIP.

La vía más utilizada es el correa electrónico, aunque se puede hacer por otros medias como grupos de noticias, motores de búsqueda y blogs. El SPAM también puede tener como objetivo los teléfonos móviles (a través de mensajes de texto ) y los sistemas de mensajería instantánea.
Recomendaciones contra el SPAM
Se cuidadoso al facilitar la dirección de correo. Facilítela únicamente a aquellas personas de confianza.
Utiliza dos o más direcciones de correo electrónico. Utiliza una dirección para los contactos de confianza y profesionales y otra para asuntos en general.
Elije una dirección de correo poco identificable. Al crear tu dirección de correo electrónico no introduzca campos que sean potencialmente identificables por el spammer.
No publiques la dirección de tu correo. No se debe anunciar la dirección de correo en buscadores, directorios de contactos, foros o páginas Web. Cuando envíes correos en los que aparezcan muchas direcciones, envíalas con copia oculta. Si es necesario facilitar la dirección de correo en alguna Web, escribe 'at' o 'arroba' en lugar de @. Asimismo, si reenvía un correo, elimine las direcciones de los anteriores destinatarios.
Lee detenidamente las Políticas de Privacidad y las Condiciones de Cancelación. Si te suscribes a un servicio on line o contratas un producto, toma en cuenta estas políticas. No dudes en ejercer los derechos de acceso y cancelación sobre tus datos ante estas empresas. Sensibiliza a los niños sobre la utilización del correo y la mensajería instantánea. Los niños son objetivos ideales para promocionar información personal.
No contestes al SPAM ni oprimas sobre los anuncios de estos correos: Desactiva la opción para envío de acuse de recibo al remitente de los mensajes leídos del sistema de correo electrónico y no entres a las páginas Web, ya que demostrará que tu cuenta de correo está activa; Si un spammer recibe dicho acuse sabrá que la dirección está activa, y seguirá siendo objeto de más envíos.
Utiliza filtros de correo (Anti SPAM). Con estos filtros separarás el correo deseado del SPAM.
Mantén al día tu sistema. Utiliza programas antivirus, actualizaciones y parches que corrigen los problemas detectados en los programas de tu equipo. Además, instala firewalls para monitorizar lo que ocurre en el ordenador.
La única opción eficaz en contra el SPAM es ""No leerlo y eliminarlo directamente""

El medio de los hackers es el internet, ya que les permite conectarse a otras computadoras e interactuar con otros usuarios de forma ""anónima"".
Existen varios tipos de Hackers, los cuales son:
Newbie: Es un principiante, cree saber todo sobre Informática y según él tiene la capacidad de violar y descifrar las mejores sistemas de seguridad. Es prácticamente inofensivo, lo más seguro es que opere desde su propia computadora sin lograr afectar a otras personas.
Cracker: Es muy peligroso ya que violenta las computadoras, redes o servidores de Internet con el fin de robar, modificar o eliminar información, configuración o contraseñas, sin importar los daños que pueda ocasionar. Opera sin dejar evidencia.
Phracker: Es el más antiguo de ellos, se especializa en la configuración de la red telefónica para realizar llamadas de larga distancia de forma gratuita, escuchar conversaciones e intervenir líneas telefónicas. Hoy en día su medio es la computadora en combinación con el modem para obtener más provecho de las líneas telefónicas.
Recomendaciones:
Utiliza un Firewall.
Actualiza los parches de Seguridad de tu Sistema Operativo.
Instala Antivirus y Antispyware.
Recomendaciones útiles para salvaguardar tu información: Respalda tu información contenida en el disco duro de manera diaria, semanal, mensual o bimestralmente, dependiendo de la cantidad de información que se almacene y su importancia.
El respaldo idóneo es aquėl que se realiza en una unidad de almacenamiento externo (usb's, unidades de CD, DVD, etc.) y mantenerlo guardado en algún lugar de tu casa u oficina. Si la informacion es muy importante, se pueden tener dos o más respaldos en lugares diferentes, según lo requiera.